Chính sách mua hàng và thanh toán

1. Đối với đơn hàng TPHCM và Hà Nội:

Giao hàng ship COD ( giao hàng và thu tiền tận nơi ), cọc trước giá trị 10%-30% đơn hàng tùy sản phẩm, Miễn phí giao hàng và lắp đặt cho đơn hàng trên 10.000.000. 

2. Đơn hàng ngoại tỉnh: 

Đối với đơn hàng ngoại tỉnh, chúng tôi nhận đơn hàng với số tiền đặt cọc 30% giá trị đơn hàng đối với một số mặt hàng nội thất ( Chi tiết vui lòng liên hệ tư vấn viên hoặc Hotline: 08 3443 9559 ).

Đặt cọc 30-50% đối với các mặt hàng dễ vỡ, sản phẩm điều chỉnh theo nhu cầu riêng.

Phí vận chuyển tính theo cước thị trường hoặc có thương lượng khác.

Đối với sản phẩm đèn trang trí, giá trị đơn hàng đã bao gồm phí lắp đặt toàn quốc đối với một số sản phẩm, vui lòng liên hệ CSKH để biết thêm chi tiết.

3. Hình thức thanh toán:

Người mua có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:

Cách 1: Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng.
Cách 2: Thanh toán sau (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi) ( chỉ áp dụng một số đơn hàng giá trị thấp )
Cách 3: Thanh toán online qua chuyển khoản

a. Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng:

Địa chỉ: LK2-2 đường N1-1 Saigon Mystery Villas, phường Bình Trưng Tây, quận 2 ( TP Thủ Đức ), TPHCM

Điện thoại: 08 3443 9559 - 0877 85 88 89 ( Mr Trường ).

Email: info.zaada@gmail.com

b. Thanh toán online qua thẻ tín dụng, chuyển khoản:

• Nội dung chuyển tiền: Tên khách hàng ( hoặc tên Facebook )_số điện thoại đặt hàng, ví dụ:  Nhật Trường_0834439559
• Sau khi chuyển khoản vui lòng chờ xác nhận lại với chúng tôi qua tin nhắn.
• Quý khách thanh toán qua ngân hàng vui lòng chuyển tiền đến tài khoản sau:

*Ngân hàng MB Bank Chi nhánh Độc Lập

Tên tài khoản: Công ty TNHH Nội Thất ZAADA

Số tài khoản: 9665688888

4. Sau khi nhận cọc:

Chúng tôi sẽ kiểm tra và phản hồi quý khách ngay sau khi nhận cọc đơn hàng. 

_Đối với mẫu có sẵn, hàng sẽ được vận chuyển từ TPHCM ra các tỉnh/thành khác.

_Đối với mẫu không có sẵn, chúng tôi sẽ tiến hành gửi đơn đặt hàng cho hãng ở nước ngoài, thời gian hàng về từ 14-30 ngày. Một số trường hợp hàng về lâu hơn do tắt biên, hàng không sẵn tại hãng, cần sản xuất...chúng tôi sẽ chủ động thông báo với quý khách.

Quý khách vui lòng cung cấp đủ các thông tin thanh toán:

Đối với khách hàng cá nhân:

_Họ và Tên:
_Địa chỉ:
_Số điện thoại:

_Email:
_CCCD số/Cấp ngày:

_Ảnh chụp căn cước công dân 2 mặt

Đối với khách hàng công ty, tổ chức: 
_Tên công ty/ tổ chức:
_Địa chỉ trụ sở chính: 

_Hotline:

_Email:

_Địa chỉ TPHCM (nếu có):

Người chịu trách nhiệm thanh toán:

_Chức vụ:

_Email:
_Số điện thoại:

_Email:
_CCCD số/Cấp ngày:
_Tên công ty/đơn vị (nếu có):
_Mã số thuế (nếu có):

_Ảnh chụp giấy phép kinh doanh

5. Chính sách thanh toán:

5.1. Đối với sản phẩm cần lắp đặt:

• Các mặt hàng thỏa điều kiện: đèn trang trí ( trừ đèn đứng, đèn bàn )
• Khi nhận hàng, bên mua có trách nhiệm kiểm nhận phẩm chất, quy cách hàng hóa tại chỗ. Nếu phát hiện hàng đủ tiêu chuẩn đổi, trả hàng phù hợp với khoản 1 điều 3 dưới đây…thì lập biên bản tại chỗ, yêu cầu bên bán xác nhận. Hàng đã bàn giao thành công qua biên bản, mọi hư hại sau đó bên bán không chịu trách nhiệm.
• Sau khi lắp đặt hoàn thành, đối với hàng mua lẻ ( không xuất hóa đơn VAT ), quý khách vui lòng thanh toán ngay sau khi lắp đặt hoàn thành. Đối với khách hàng công ty/tổ chức cần hóa đơn VAT và chứng từ thanh toán, quý khách vui lòng thanh toán từ 3-7 ngày làm việc.

5.2. Đối với các sản phẩm còn lại:

Quý khách vui lòng thanh toán đủ đơn hàng khi đã nhận và đồng kiểm tra tại chỗ.

6. Chính sách chung: 

a. Đối với sản phẩm thảm trải sàn: 

Do có sự khác biệt về màu sắc trên hiển thị màn hình đối với các dòng điện thoại/máy tính khác nhau, sản phẩm thực tế sẽ có sự khác biệt về màu sắc từ 5-20% tùy vào sản phẩm.

b. Đối với sản phẩm đèn trang trí: 

Giá đèn treo, đèn ốp tường đã bao gồm phí lắp đặt, một số đơn hàng với giá trị cao sẽ có thương lượng khác.

Phí vận chuyển tính phí theo từng khu vực và giá trị đơn hàng.

Mọi chi tiết quý khách vui lòng liên hệ CSKH hoặc Hotline: 08 3443 9559