Các câu hỏi thường gặp

1. Sản phẩm có xuất xứ từ đâu ? 
Đèn bên em có đa dạng chủng loại chủ yếu nhập khẩu Hongkong và Italia 
Thảm trải sàn nhập khẩu Hongkong và Thổ Nhĩ Kỳ
Nội thất nhập khẩu Hongkong

2. Thương hiệu là gì ? 
Sản phẩm có đa dạng thương hiệu tùy theo nguồn gốc xuất xứ, chi tiết vui lòng nhắn CSKH.

3. Phương thức thanh toán, lắp đặt đèn ra sao ? ( Trường hợp đơn dưới 10 triệu ) 
Dạ mình đặt hàng thì cọc trước giúp em 30% theo chính sách mua hàng: https://zaada.vn/pages/chinh-sach-mua-hang-va-van-chuyen, giao hàng kiểm tra và thanh toán 70%, sau đó thợ sẽ đến lắp đặt và mình thanh toán riêng cho thợ.

4. Sản phẩm có được chiết khấu không ?
Dạ bên em chiết khấu tùy theo tổng giá trị đơn hàng, sau khi biết số lượng kích thước và tổng giá trị đơn cụ thể, bên em sẽ gửi bảng giá kèm chiết khấu.
 
5. Sản phẩm có được kiểm tra hàng khi nhận không ?
Dạ mình có thể kiểm tra hàng lúc nhận, nếu có vấn đề về hàng hóa phù hợp chính sách đổi, trả hàng: https://zaada.vn/pages/chinh-sach-doi-tra-hang, anh/chị vui lòng liên hệ CSKH để được bảo đảm quyền lợi.
 
6. Chính sách bảo hành như thế nào ?
Hiện tại bên em có chính sách bảo hàng đèn trang trí và đồ nội thất, cụ thể: https://zaada.vn/pages/chinh-sach-bao-hanh
 
7. Sản phẩm sau khi nhận/lắp đặt thấy không phù hợp với không gian nhà thì có được hoàn trả không ?
Hiện tại ZAADA không áp dụng chính sách hoàn trả với lý do không phù hợp.
 
8. Nếu mua nhiều sản phẩm có được chiết khấu không ? 
Bên em cung cấp 2 phương thức chiết khấu:
_Chiết khấu trực tiếp trên sản phẩm được chọn, chi tiết vui lòng liên hệ nhân viên kinh doanh.
_Chiết khấu theo trọn gói nội thất cung cấp cho nhà.
Giỏ hàng
Danh sách so sánh
Tìm kiếm
Yêu thích
Mục lục
TOP
Icon-Zalo Zalo Icon-Messager Messenger
Icon-phone Icon-Zalo